今年もビューティーワールドジャパン名古屋へ行ってきました!
毎年、東京大阪福岡名古屋で開催されているビューティーワールドジャパン。
美容商材の展示会という大きなイベントがあるのですが
名古屋会場は3年目、
毎年行かせていただいております!
カタログでしか見たことのない商品を実際に見て触れるし、営業担当さんとお会いして挨拶できたり、普段なかなか聴けない講演会があったり。
新商品を見たり、体験したり。
今年のトレンドは「ヘッドマッサージ」なのか、炭酸ガスのスプレーや、小顔マッサージ、とにかく首から上の体験ばかりでした!
髪が艶々になるヘアアイロンも、瞬間ですっごいサラッサラになって素晴らしかったです。
今年の講演会にMattさんが来られるということで、生のMattさんを見てきました!
外見が美しいのはもちろん、心が美しい!
とっても家族思いで優しさにあふれる内面が、外見の美しさに滲み出ているような方でした♡
「美は一日にしてならず」
Mattさんもおっしゃっていて、大きく頷きながらお話を聞いてきました。
さて、今年のトレンド?
ヘッドマッサージに使える炭酸スプレーに、セルフケアに使える「テラヘルツカッサ」を仕入れてきましたよ!
ぜひお手に取ってお試しください♪
今年もRoseMarryをよろしくお願いいたします。
リンパケアは健康な身体作りの基本であることを、これからも伝えていけるようにがんばります!
今まで以上に、治せる技術を習得したく、新しい技術を学ぶことを決意しました。
さらにより効果を実感していただける施術をしていきますので、期待してください(^^)
今年もよろしくお願いいたします。
こんなこと、本当は言いたくないのですが
この半年ほど、カスタマーハラスメントのように、執拗にクレームを言ってくるお客様がひとりいます。
毎回、施術が終わった直後は痛みがなくなったことを喜ぶ連絡があるのですが、一旦家に帰られたあとは思い出したかのように、会話の内容で気に入らなかったことや、接客対応、連絡の返事の遅さなど、あらゆるところからクレームを言われ
「いろんな人に聞いたが、普通はこうする」「みんな言っている」「噂でおまえのことは聞いているんだぞ」など、脅迫のようなことも続きました。
ひとりでは対応していけないほど精神的に苦痛を感じており、第三者機関にも相談しています。
こちらから予約のお断りをしてからは電話の着信が何度もあり、大変恐怖に感じるほどです。
この一件で男性拒否した方が良い!とアドバイスしてくださる方もいましたが、このひとり以外に、男性でマナーの悪いお客様はいらっしゃらないので、今後は理不尽なクレームが続くお客様に限りこちらから拒否させていただきます。
いつもありがとうございます!
リンパケアサロンRoseMarryは、4月11日で5周年を迎えました♪
おかげさまで、これまでたくさんのお客様に支えられ、励ましをいただきながら成長してまいりました。
5年間の営業で、多くの思い出と共に、日々進化し続けるお店として皆さまに愛されてきましたことを心より感謝申し上げます。
これからも、より良い施術と商品、そして心地よい空間を提供できるよう努めてまいります。
お客様の笑顔が私の原動力です。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
5周年記念イベントも開催中ですので、ぜひお楽しみに♪
これからもRoseMarryをよろしくお願いいたしますm(_ _)m
早いもので、ローズマリーを開業してから5年。
プレオープンは2019年3月2日、グランドオープンは4月11日でした。
開業する年は、平成から令和に変わる年で、平成のうちに開業したい!と、
そして誕生日を迎える前に(少しでもわかいうちに!笑)と、
準備を進めていました。
懐かしい!
初めてお問い合わせしてくれた方、予約の電話をしてくれた方、初めて来てくださった方、ドキドキしながら毎日過ごしていたのを思い出します。
皆様に支えられながら5周年を迎えるにあたり、感謝の気持ちを伝えるキャンペーンとして、ささやかなプレゼントも準備する予定です!
お久しぶりの皆様も、はじめましての皆様も、お待ちしております♪
これからも末永く
皆様の健康のお手伝いができますよう頑張っていきます!